GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ


Son Güncelleme: 17 Ağustos 2026

1. GİRİŞ

KHOCO olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu metin, khoco.com internet sitesini ziyaret eden veya internet sitemiz üzerinden alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle ve hangi yöntemlerle işlendiği konusunda bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla KHOCO tarafından işlenmektedir.

Marka: KHOCO
İnternet Sitesi: khoco.com
E-posta: khoco.2026@gmail.com

3. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemizi kullanımınız ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Teslimat adresi

  • Fatura bilgileri

  • E-posta adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Ödeme ve işlem bilgileri

  • IP adresi ve teknik bilgiler

  • İnternet sitesi kullanım bilgileri

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

  • Tarafımıza gönderdiğiniz mesaj ve taleplerde yer alan bilgiler

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Ürünlerin teslim edilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

  • İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri taleplerinin karşılanması,

  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

  • Site performansının geliştirilmesi,

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hakların korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

KVKK kapsamında aydınlatmanın belirli, açık ve anlaşılır olması; işleme amacı ile hukuki sebebin ayrı ayrı belirtilmesi gerekmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

Bunlar arasında;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

  • KHOCO'nun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması,

  • KHOCO'nun meşru menfaatleri için gerekli olması,

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Gerekli olduğu durumlarda açık rıza verilmesi

yer alabilir.

Aydınlatma yükümlülüğü, kişisel veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanıp dayanmamasından bağımsız olarak yerine getirilmesi gereken bir yükümlülüktür.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,

  • Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

  • Teknik altyapı ve bilişim hizmet sağlayıcılarına,

  • Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına,

  • Hukuki ve profesyonel danışmanlara,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Aktarımlar yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

  • khoco.com internet sitesi,

  • Sipariş formları,

  • Üyelik ve hesap işlemleri,

  • İletişim formları,

  • E-posta iletişimi,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin saklanmasını gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

KHOCO, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değişiklik veya açıklanmasına karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaya çalışır.

10. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını öğrenme,

  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarılmışsa aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi khoco.2026@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

11. DEĞİŞİKLİKLER

KHOCO, mevzuat, teknolojik gelişmeler veya internet sitesindeki hizmetlerin değişmesi nedeniyle bu metni güncelleyebilir.

Güncel metin khoco.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

KHOCO
khoco.com
khoco.2026@mail.com